世遺探秘、古城漫游、非遺體驗(yàn)、博物館打卡……多樣的特色玩法詳細(xì)呈現(xiàn)在《外籍人員在泉服務(wù)手冊(cè)》和《240小時(shí)過(guò)境免簽游泉州旅游指南》(英文版)，泉州市兩本精心編撰的手冊(cè)不僅包含世遺點(diǎn)詳細(xì)導(dǎo)覽、涉外住宿及旅行社推薦，還涵蓋入境交通指引、支付方式提示等信息，在機(jī)場(chǎng)、酒店、旅游服務(wù)中心等地投放。

同樣的旅游攻略，還能從指尖“一鍵即得”。“一部手機(jī)游泉州”小程序上線英文服務(wù)功能，推出“境外游客來(lái)泉游玩指南”專(zhuān)區(qū)，整合酒店、旅行社、服務(wù)驛站等信息，為境外游客提供便捷服務(wù)查詢與展示。近年來(lái)，泉州在城市服務(wù)方面不斷優(yōu)化升級(jí)，全力打造宜游宜居宜業(yè)的城市環(huán)境，讓境外游客充分感受城市魅力與溫度的并存。

泉州建立“1+N”入境游客服務(wù)驛站網(wǎng)絡(luò)，除在泉州晉江國(guó)際機(jī)場(chǎng)設(shè)置入境游客綜合服務(wù)臺(tái)外，泉州古城、清源山景區(qū)等多個(gè)熱門(mén)旅游點(diǎn)也設(shè)立了服務(wù)點(diǎn)。在泉州動(dòng)車(chē)站海絲新城旅游集散服務(wù)中心，多語(yǔ)種咨詢窗口格外醒目，車(chē)站配備外語(yǔ)服務(wù)人員和志愿者，為境外游客提供線路規(guī)劃、交通接駁等一站式咨詢服務(wù);在清源山景區(qū)，中英文對(duì)照的旅游標(biāo)識(shí)和導(dǎo)覽介紹牌隨處可見(jiàn)，老君巖等主要景點(diǎn)還配備了智慧語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)，游客只需掃描二維碼，即可獲取多語(yǔ)種景點(diǎn)講解，仿佛擁有了一位貼心的“隨行向?qū)?rdquo;。

宋元時(shí)期“市井十洲人”的刺桐城，各國(guó)貨幣在此流通。如今，泉州對(duì)于打造支付服務(wù)標(biāo)桿場(chǎng)景，解決“外卡難刷、外幣難花”的難題，有著十足的干勁和信心。去年3月，泉州出臺(tái)工作方案，在全省率先啟動(dòng)優(yōu)化外籍人員支付便利化工作。來(lái)泉參會(huì)的新加坡友人Sock Peng說(shuō)：“來(lái)到泉州，我用手機(jī)掃碼就可以付款，還能馬上知道對(duì)值的兌換率，消費(fèi)便捷又放心。”如今，境外人士從抵達(dá)機(jī)場(chǎng)、動(dòng)車(chē)站，到暢游古城、體驗(yàn)民俗，都能在泉州體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)，不僅可以使用VISA、MASTER、JCB等主要境外銀行卡在食宿、景區(qū)、購(gòu)物等場(chǎng)所的重點(diǎn)商戶暢快消費(fèi)，還能在ATM取現(xiàn)，在銀行網(wǎng)點(diǎn)兌換“零錢(qián)包”。截至目前，全市接受外卡支付的商戶達(dá)2972戶，支持外籍人員簡(jiǎn)易開(kāi)戶的銀行網(wǎng)點(diǎn)達(dá)1296個(gè)，支付便利化服務(wù)遍及食、住、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)、學(xué)等八大應(yīng)用場(chǎng)景，真正實(shí)現(xiàn)支付“不見(jiàn)外”。

在服務(wù)保障外商投資興業(yè)方面，泉州出臺(tái)了一系列政策，持續(xù)打造開(kāi)放包容的國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境：細(xì)化出臺(tái)市級(jí)穩(wěn)外資措施，在推動(dòng)外資項(xiàng)目加快到資方面給予最高1000萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，2024 年共兌現(xiàn)省市利用外資獎(jiǎng)勵(lì)資金8403.75萬(wàn)元;嚴(yán)格執(zhí)行負(fù)面清單管理制度，負(fù)面清單以外的領(lǐng)域，按照內(nèi)外資一致的原則，為外商投資提供平等的準(zhǔn)入環(huán)境;推廣“提前申報(bào)”“兩段準(zhǔn)入”“船邊直提”“抵港直裝”等通關(guān)模式，對(duì)大宗商品實(shí)施“先放后檢”，提升口岸服務(wù)質(zhì)效;建設(shè)泉州口岸電子公共服務(wù)平臺(tái)和物流公共信息平臺(tái)，推進(jìn)船舶進(jìn)出境、貨物進(jìn)出場(chǎng)站、作業(yè)流轉(zhuǎn)等口岸物流節(jié)點(diǎn)信息全鏈條信息互聯(lián)互通。

此外，泉州還出臺(tái)外商投資企業(yè)投訴工作服務(wù)指南，完善省市縣三級(jí)外商投資企業(yè)投訴協(xié)調(diào)工作機(jī)制，依法保障外商投資合法權(quán)益。在石獅創(chuàng)辦了7家企業(yè)的埃及商人亨利表示：“在泉州做生意非常方便，政府給了我們很大支持，營(yíng)造了良好的營(yíng)商環(huán)境，讓我們切實(shí)感受到了中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的誠(chéng)意。”

海絲品牌“全球耀”

國(guó)際朋友圈越做越大

在全球化加速的浪潮下，作為“海絲名城”的泉州積極拓展國(guó)際交往，持續(xù)加深與世界各地的交流與聯(lián)系，國(guó)際朋友圈日益擴(kuò)大，以愈發(fā)主動(dòng)的姿態(tài)向世界生動(dòng)講述“泉州故事”。

近段時(shí)間，泉州迎來(lái)了眾多國(guó)際友人和媒體大V，他們走進(jìn)世遺點(diǎn)、古街巷、博物館，親身感受泉州的歷史文化魅力。“泉州的歷史就像一本精彩的書(shū)，讓人愛(ài)不釋手”“想感受不一樣的中國(guó)，就來(lái)泉州”……在“外國(guó)專(zhuān)家福建行”活動(dòng)中，來(lái)自法國(guó)、埃及、巴西等國(guó)的24名外國(guó)專(zhuān)家走進(jìn)泉州，開(kāi)啟了一場(chǎng)看歷史、探產(chǎn)業(yè)、品文化的體驗(yàn)及交流之旅。來(lái)泉采風(fēng)的埃及博主PoullaTawfik與攝影師PolaRasmy在Instagram、TikTok、YouTube和Facebook等平臺(tái)擁有百萬(wàn)粉絲，他們毫不掩飾對(duì)這座城市的喜愛(ài)，熱情向粉絲推薦：“泉州是我去過(guò)的最好的地方，旅游體驗(yàn)獨(dú)一無(wú)二!”

作為落實(shí)240小時(shí)過(guò)境免簽政策文旅配套服務(wù)十條措施中的重要一環(huán)，泉州在打造國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)推廣矩陣，擴(kuò)大泉州文旅國(guó)際傳播影響上持續(xù)發(fā)力——創(chuàng)新推出“海絲泉州”國(guó)際旅游推薦官計(jì)劃，為6位具有國(guó)際影響力的旅行博主頒發(fā)“海絲泉州”國(guó)際旅游推薦官，按照國(guó)際語(yǔ)境開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，向全球講述“泉州故事”;推出《泉州一日 世遺千年》英文宣傳片，制定并發(fā)布10條中英文“穿越宋元奇妙游”世遺泉州精品旅游線路;持續(xù)實(shí)施“十百千萬(wàn)海絲游”文旅營(yíng)銷(xiāo)工程，今年將面向48家海外中國(guó)文化中心、23家駐外旅游辦事處、32個(gè)國(guó)家的77座聯(lián)盟城市推廣泉州，舉辦“茶和天下·雅集”等超20場(chǎng)海外文化推廣活動(dòng)及海上絲綢之路國(guó)際文化旅游節(jié)等對(duì)外交流活動(dòng)，推動(dòng)泉州文化走向世界。

此外，近一年來(lái)，泉州還成功舉辦了多項(xiàng)國(guó)際賽事。在國(guó)際南少林傳統(tǒng)武術(shù)大賽暨武林大會(huì)上，來(lái)自世界各地的武術(shù)愛(ài)好者齊聚一堂，切磋武藝，傳承南少林武術(shù)文化;2024年6月舉辦的“一帶一路”青年龍舟國(guó)際邀請(qǐng)賽，吸引來(lái)自阿根廷、加拿大、泰國(guó)、馬來(lái)西亞等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的48支隊(duì)伍近800名隊(duì)員參賽;2025年5月舉辦的第二屆泉州市“海上絲綢之路”橋牌邀請(qǐng)賽，來(lái)自新加坡、菲律賓、泰國(guó)、日本等國(guó)家和地區(qū)的60支隊(duì)伍近350名橋牌高手齊聚“海絲起點(diǎn)”。

以全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，向世界敞開(kāi)懷抱，泉州吸引著越來(lái)越多的國(guó)際友人來(lái)泉工作、生活、旅游。這座城市，正逐漸成為國(guó)際友人眼中的理想之城。