人物名片:戴嘉慶 福建省勞動(dòng)模范、泉州市第十六屆人大代表、福建省青年聯(lián)合會(huì)常委、南安市青年商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、南安市黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員、南安市順昌鞋業(yè)有限公司總經(jīng)理
人物印象:身上渾然天成散發(fā)著一種氣魄,胸懷天下。天性豪邁,對(duì)筆者知無(wú)不言、問無(wú)不答。時(shí)間觀念很強(qiáng),為人謙虛,在采訪時(shí)間有可能延后的情況下,事先親自謙遜地打電話通知記者。做事認(rèn)真,大大小小的事都以及其認(rèn)真的心態(tài)去對(duì)待。
敢于拼搏 商海試水
1993年9月福建化工學(xué)校畢業(yè)后,戴嘉慶的選擇和別人不一樣,他放棄了到廈門特區(qū)一個(gè)行政單位工作的機(jī)會(huì),卻跑到山東棗莊制革廠實(shí)驗(yàn)室學(xué)做毛皮。放著干凈明亮的辦公室不坐,卻鉆到別人認(rèn)為的“臟,亂,差”而且充滿異味的制皮車間里,再看看我們現(xiàn)在社會(huì)大中專畢業(yè)生就業(yè)中出現(xiàn)的不斷升溫的“公務(wù)員熱”的現(xiàn)象,這樣的選擇在當(dāng)時(shí)他的同學(xué)中引起了不小的轟動(dòng),他的家人也是不能理解這樣的選擇。談起這個(gè)選擇的原因,戴嘉慶很輕描淡寫地說(shuō):“也許是我生性好動(dòng)吧。”正因?yàn)槭亲约旱倪x擇,他絲毫沒有顧慮到惡劣的工作環(huán)境,而全身心投入到學(xué)習(xí)制皮工藝中去。1994年11月他回到泉州某皮革公司做銷售業(yè)務(wù)員。可以說(shuō),從一參加工作,他就是一個(gè)工作狂、是拼命三郎,跑起業(yè)務(wù)來(lái)就不顧一切。參加工作僅三個(gè)月,他就被公司破格提為業(yè)務(wù)經(jīng)理。當(dāng)時(shí)公司配給他一輛摩托車,自己經(jīng)常駕駛摩托車到莆田,同安,廈門等地來(lái)回跑業(yè)務(wù),一年下來(lái),摩托車行駛里程達(dá)到6萬(wàn)多公里,平均一天行程將近200公里。到1995年底,他個(gè)人的銷售量驚人地占到全公司的80%。
1996年11月他在泉州自主創(chuàng)業(yè),開一家泉州“永昌皮革貿(mào)易公司。他很快賺到了人生的第一桶金,當(dāng)時(shí)他躊躇滿志,認(rèn)為制皮是一個(gè)高利潤(rùn)的行業(yè),想要從單純的銷售毛皮進(jìn)入到制皮行業(yè),開始投資江蘇徐州一家制革廠。可惜的是,由于對(duì)地方政策不了解,當(dāng)他投入資金進(jìn)行建設(shè)時(shí),當(dāng)?shù)亟剐碌闹破て髽I(yè)開辦,原有的制皮企業(yè)一律搬遷。一文令下,他所有投入的資金都付諸東流。他不僅失去了第一桶金,還背上了不小的負(fù)擔(dān)。后來(lái)他代理了一些制皮企業(yè)在閩南地區(qū)的銷售,逐步還清借款。在談到這階段的最大收獲時(shí),戴嘉慶平靜地說(shuō):“它使我懂得如何去做人,如何去做事。經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是最寶貴的財(cái)富。”
謹(jǐn)遵父命 投身實(shí)業(yè)
2003年,他的父親戴景水創(chuàng)辦的南安順昌鞋業(yè)有限公司急需人手,要求他回來(lái)協(xié)助經(jīng)營(yíng),他就把永昌皮革貿(mào)易公司委托給朋友經(jīng)營(yíng)。把大部分的精力投身于父親打下的基礎(chǔ)———初創(chuàng)階段的南安順昌鞋業(yè)有限公司。
一到順昌鞋業(yè)公司,他主要負(fù)責(zé)采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù)工作,但他不滿足僅做好自己職責(zé)范圍的工作,而是站在服務(wù)全公司的高度,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)那種吃苦耐勞的精神,艱苦奮斗,每一道工序他都認(rèn)真學(xué)習(xí),每一種材料他都研究其屬性,每一項(xiàng)管理事務(wù)他都認(rèn)真探討。平時(shí)注意他擠出時(shí)間,抓緊為自己充電。他一邊自己學(xué)習(xí)的企業(yè)管理的理論知識(shí),一邊請(qǐng)教業(yè)界的老前輩,從中直接學(xué)到管理中的細(xì)節(jié)處理技術(shù)。就是這樣,他不斷在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,不畏艱辛勇于攀登,用令人難以置信的毅力在短時(shí)間內(nèi)就掌握了制鞋的工作流程,主要原輔材料的性質(zhì)及價(jià)格水平,每道工序的大概加工速度。只要拿到一只鞋,他就可以估算出大概的生產(chǎn)成本,并報(bào)出最低出廠價(jià)格。完成了從一個(gè)“門外漢”到鞋業(yè)企業(yè)管理專家的轉(zhuǎn)型,完成了從外行到內(nèi)行的跨越,他把這種跨越當(dāng)成是一種人生的追求,抑或是一種實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的征程。經(jīng)過一階段的探索和調(diào)研,他和公司其他管理人員一起,結(jié)合企業(yè)本身實(shí)際情況,逐步采取一些適合于自身特點(diǎn)而又行之有效的管理措施。如在車間員工實(shí)行計(jì)件工資制,多勞多得,獎(jiǎng)勤罰懶。對(duì)業(yè)務(wù)、采購(gòu)人員取消固定工資制,采取市場(chǎng)包片包干制,以量計(jì)酬,上不封頂,下不保底。車間采取定產(chǎn)量,定成本,超收提成,節(jié)約歸已的內(nèi)部政策,僅這項(xiàng)措施的實(shí)行每年就降耗節(jié)約20多萬(wàn)元。這些做法,既加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高了勞動(dòng)效率,又降低了公司費(fèi)用。
勇挑重?fù)?dān) 危中求機(jī)
2008全球性的金融危機(jī)開始呈現(xiàn),作為一家以外貿(mào)銷售為主的勞動(dòng)力密集型的企業(yè),順昌公司也受到了很大的沖擊,訂單減少,資金緊張,員工流失等問題不斷出現(xiàn),此時(shí)的順昌公司面臨著很大的危機(jī)。因此,他主動(dòng)向父親請(qǐng)纓,要求全權(quán)負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)事務(wù),他的父親也覺得他已經(jīng)成熟,就答應(yīng)了要求。從2008年7月,他的父親就放手放權(quán),讓其切實(shí)負(fù)責(zé)起總經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)力,大膽讓年輕去奮斗打拼。
戴嘉慶上任總經(jīng)理后,新官上任三把火,大刀闊斧采取了三項(xiàng)措施。
第一把火是是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,實(shí)施內(nèi)部挖潛策略。他提出應(yīng)對(duì)金融危機(jī)不但要有大政方針上的策略,更要從微觀管理抓起,讓公司全體員工有共渡難關(guān),過緊日子、苦日子的思想準(zhǔn)備,并通過內(nèi)部挖潛增效抵御金融危機(jī)帶來(lái)的影響。一是嚴(yán)把生產(chǎn)資料成本關(guān)。金融危機(jī)已導(dǎo)致各類生產(chǎn)原材料價(jià)格下降,企業(yè)必須密切關(guān)注原材料和燃料的即時(shí)變動(dòng)價(jià)格,降低原材料采購(gòu)價(jià)格,適時(shí)停止儲(chǔ)備性采購(gòu),減少原材料庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)。二是嚴(yán)把節(jié)能節(jié)支關(guān)。千方百計(jì)降低、水、電、紙,壓縮一切非生產(chǎn)性開支和非緊急的資本支出,盡量減輕公司資金壓力。
第二把火是健全質(zhì)量控制體系,提高提高公司產(chǎn)品信譽(yù)。戴嘉慶明確公司全體員工都要有產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),絕不因能金融危機(jī)而降低產(chǎn)品質(zhì)量。公司嚴(yán)守產(chǎn)品質(zhì)量合同,制訂了一系列保證產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)章制度,密切監(jiān)控產(chǎn)品品質(zhì)過程,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的質(zhì)量跟蹤服務(wù)。戴嘉慶還抓住金融危機(jī)優(yōu)秀管理人才流動(dòng)加快的機(jī)遇,克服資金困難,高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀的高級(jí)管理人員和企業(yè)咨詢公司技師。在戴嘉慶的帶領(lǐng)下,順昌公司公司建立了科學(xué)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理體制和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控體系,產(chǎn)品質(zhì)量有了可靠保證,順昌公司的品牌也逐步樹立起來(lái)了。
第三把火是危中求機(jī),大力尋找拓展市場(chǎng)。首先選擇是法國(guó)。2008年9月,在法國(guó)添世外貿(mào)公司總部,戴嘉慶帶著順昌鞋業(yè)公司生產(chǎn)的樣品,在中國(guó)駐法國(guó)大使館工作人員充當(dāng)翻譯的支持下,接收添世鞋業(yè)公司老總的嚴(yán)格考核。新穎的款式、合理的價(jià)位、流利的答問,從公司的發(fā)展概況到生產(chǎn)的樣品,從市場(chǎng)占有率到出口的國(guó)家和地區(qū),添世鞋業(yè)公司事無(wú)世細(xì)的了解,從陌生到了解到信任,戴嘉慶與福建南安市順昌鞋業(yè)有限公司走入了添世鞋業(yè)老總的視野、心里。他們決定組團(tuán)到順昌公司考察。于是,添世外貿(mào)公司的訂單就落在順昌鞋業(yè)公司,而且源源不斷。這是一個(gè)在危境中逆轉(zhuǎn)并取得成功的先例。
接下下目的地是美國(guó)。戴嘉慶馬不停蹄地到了美國(guó)紐約,戴嘉慶到了US.POLO公司集團(tuán)總部。這家公司創(chuàng)辦于1890年,是美國(guó)鞋業(yè)巨頭,有好幾個(gè)在美國(guó)乃至世界的品牌。要想取得他們的認(rèn)可,其難度是可想而知的。但戴嘉慶因?yàn)橛辛朔▏?guó)添世的成功先例,這次他就比較有信心。同樣是以款式與價(jià)位,真誠(chéng)和信譽(yù)贏得了他們的青睞。公司營(yíng)銷老總立即決定到中國(guó)福建實(shí)地察看順昌公司,不久,第一張訂單也就隨之而來(lái)了。天道酬勤,順昌鞋業(yè)公司隨后成為美國(guó)US.POLO公司在中國(guó)最大生產(chǎn)商。隨著訂單數(shù)量的不斷增加,順昌公司不僅克服了金融危機(jī)的不利影響,而且迎來(lái)了快速發(fā)展期。現(xiàn)在公司是全球知名運(yùn)動(dòng)品牌FILA的重要合作伙伴,并且連續(xù)四年被FlLA集團(tuán)評(píng)為全球最佳供應(yīng)商。
積極拓展 有序進(jìn)取
一次拓展,步步拓展;一步成功,步步成功。戴嘉慶選準(zhǔn)了方向并且走對(duì)了,他為順昌公司帶來(lái)的歷史性發(fā)展機(jī)遇。
2009年順昌公司從二條生產(chǎn)線擴(kuò)大為三條,員工數(shù)從五百多增加到700多。
戴嘉慶感覺到原先占地只有20多畝的廠區(qū)已經(jīng)成為制約公司飛速發(fā)展的瓶頸。掙破瓶頸,再次創(chuàng)業(yè)已成為順昌公司的共識(shí)。經(jīng)過周密的謀劃準(zhǔn)備,2010年9月30日,新順昌(福建)體育用品有限公司在南安市體育用品基地舉行奠基儀式,2012年正式投入使用。至2018年順昌公司共擁有十條生產(chǎn)線,1600名的員工,預(yù)計(jì)納稅突破2300萬(wàn)。
奉獻(xiàn)社會(huì) 積善行遠(yuǎn)
企業(yè)的發(fā)展,始終要牢記企業(yè)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任,在這一點(diǎn)上戴嘉慶和他父親的理念是一致的。南安市順昌鞋業(yè)有限公司秉承仁愛立世理念,熱心公益事業(yè)。2013年,捐資1000萬(wàn),成立南安順昌慈善基金會(huì),已經(jīng)全部到位。2017年再次向南安順昌慈善基金會(huì)追加捐資500萬(wàn)元。在個(gè)人方面,戴嘉慶也是樂于奉獻(xiàn),積極回報(bào)社會(huì)。從2011年起,每年都資助5至10位優(yōu)秀學(xué)子大學(xué)連續(xù)四年的學(xué)習(xí)費(fèi)用,在2018年度南安青商會(huì)換屆期間,他個(gè)人認(rèn)捐南安市青少年發(fā)展基金500萬(wàn)元。
人物對(duì)話
記者:面對(duì)近年來(lái)勞動(dòng)密集型企業(yè)的共同困惑,您覺得要怎樣去應(yīng)對(duì)?
戴家慶:我覺得過渡措施是代工或者去勞動(dòng)成本較低的地方發(fā)展,要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展還是得走技術(shù)發(fā)展、設(shè)備替代的路線,充分發(fā)揮我們?nèi)菪瑯I(yè)企業(yè)多,機(jī)械設(shè)備企業(yè)多的優(yōu)勢(shì),走大聯(lián)合開發(fā)的道路,共同研發(fā)新的流水線,新設(shè)備,如機(jī)器手、機(jī)器人,逐步替代普通人工,從而讓泉州再次站上勞動(dòng)密集型企業(yè)的制高點(diǎn)。
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