4月14日上午，廈門支隊黃志忠副支隊長來到廈門市“市長專線”，接受市民的熱線咨詢，與市民互動交流。

“您貴姓?請留下您的電話和詳細(xì)地址。我們會將此事進(jìn)行核查，將處理情況在明后天反饋給您。”黃志忠副支隊長在“市長專線”接聽市民疑問后給出的鄭重答復(fù)。在一上午的熱線電話接聽過程中，有反映公眾場所消防設(shè)施及安全疏散通道問題的，有舉報消防違法行為的，有詢問關(guān)于消防法律法規(guī)事項的等等，黃志忠副支隊長一一認(rèn)真傾聽，了解情況，并耐心解答群眾的各類疑問。針群眾提出的問題，黃志忠副支隊長表示，支隊將積極協(xié)調(diào)城管、公安等部門，在對市民反映的問題進(jìn)行調(diào)查核實后，及時進(jìn)行處理。

在歷時兩個小時的“市長專線”互動活動中，廈門日報、海峽導(dǎo)報、廈門晚報、政府網(wǎng)絡(luò)專線、等省市級媒體進(jìn)行了現(xiàn)場采訪，黃志忠副支隊長還就居民日常防火逃生等問題接受了現(xiàn)場媒體記者的采訪。最后呼吁全民積極關(guān)注自己及身邊的消防安全問題，積極參與“全民消防，生命至上”為主題的消防月活動，讓身邊更多的人了解消防、關(guān)注消防、支持消防，勇敢舉報消防安全違法行為，共同努力營造良好的消防安全環(huán)境 。