蔡建設一直很重視廣告宣傳,在《亞洲資源》等國際媒體上打廣告,加上良好的品質和口碑,中宇為廣大國際廠商所熟知。一封英國某企業(yè)附了一個從《亞洲資源》上撕下的刊登著中宇產(chǎn)品的廣告夾頁的來信寫道:我們在亞洲資源上看到貴企業(yè)的廣告,希望能有幸來貴企業(yè)參觀,不知道是否歡迎?隨后,在得到蔡建設的熱情響應下,該企業(yè)高層來中宇訪問并開始了雙方的合作。六年來,雙方的合作一直非常愉快。
在參與國際市場競爭的同時,中宇也實現(xiàn)了“借梯上樓”。1998年,中宇進行了經(jīng)營戰(zhàn)略調整,從原來的只做出口轉變?yōu)閲H、國內(nèi)市場并舉。同時,打出了自己的品牌——“中宇”。1998年5月,中宇參加上海國際水暖產(chǎn)品展覽會,產(chǎn)品一亮相,就以其質量和價格優(yōu)勢,以及合乎世界潮流的品位優(yōu)勢,備受消費者的青睞。目前,中宇產(chǎn)品已在北京、上海、天津、重慶、昆明、沈陽、廣州、成都、南京等大中城市市場中占有一定份額。
然而,蔡建設并未就此滿足,而是開始醞釀如何使“中宇”品牌成為中國乃至世界水龍頭行業(yè)的名牌。
為了滿足市場和消費者對產(chǎn)品功能、造型款式的升級需求,公司不斷進行產(chǎn)品技術創(chuàng)新,相繼研發(fā)和生產(chǎn)了感應龍頭、恒溫自控龍頭及無鉛綠色環(huán)保龍頭。以新技術帶動生產(chǎn)、以新產(chǎn)品推動市場發(fā)展,以領先的技術水平和先進的經(jīng)營理念享譽于國內(nèi)外同行。公司還逐步引進了“ERP”系統(tǒng)管理機制,以努力實現(xiàn)技術管理現(xiàn)代化、生產(chǎn)管理科學化、市場管理模式化,充分體現(xiàn)管理在企業(yè)發(fā)展過程中的“靈魂”作用。
在長年持續(xù)的經(jīng)營實踐中,蔡建設也不斷認識到人才是影響企業(yè)興衰最關鍵的因素,公司制定了一系列吸納優(yōu)秀人才的政策,如給高層管理人員、技術專家股份,實行年薪+績效獎勵制。在選拔人才上,引進了“賽馬機制”,通過創(chuàng)造公平合理的人才競爭環(huán)境,引進了一大批技術、管理及經(jīng)營人才。為了保證人才的合理使用,促進人員素質的不斷提高,抓好人才的梯隊建設,公司一方面與部分科研單位和高等院校建立“產(chǎn)、學、研”關系,為企業(yè)提供尋求人才和技術的發(fā)展保障;一方面不斷強化內(nèi)部人才培訓制度,嚴格按照IS09001質量管理體系實行培訓上崗。
質量立企、品牌興企、科技強企、人才旺企,四位一體的現(xiàn)代管理機制,為中宇的強勁發(fā)展開拓了嶄新的局面。
最艱巨的任務
中宇在發(fā)展,中國本土的龍頭企業(yè)在發(fā)展。但是中國龍頭企業(yè)的本土品牌與國外品牌相比,仍然存在不小的差距。
蔡建設說,一是原材料,二是除鉛工藝,三是外觀,四是零配件裝配的精密度。中宇在這些方面,都下了很大工夫,力求與國際接軌。
作為陶瓷片密封水嘴國家標準的起草單位之一,中宇建材集團有限公司目前生產(chǎn)的陶瓷片密封水嘴系列產(chǎn)品,同時擁有“中國名牌產(chǎn)品”和“中國馳名商標”兩項出產(chǎn)地最高榮譽。此外,公司生產(chǎn)的陶瓷片密封水嘴包括單把單控、單把雙控和雙把雙控三大類型,產(chǎn)品種類齊全,包括面盆、浴盆、淋浴、洗滌、凈身、普通和洗衣機等七大系列,1000多種用途不同、功能不同的產(chǎn)品,在滿足廚衛(wèi)設施的不同功能要求下,同時能夠滿足消費者在廚衛(wèi)設施方面舒適、方便、衛(wèi)生、安全的需求。公司產(chǎn)品按照GBl8145—2003陶瓷片密封水嘴國家標準生產(chǎn),各項性能指標均能滿足標準要求。部份性能指標(如鹽霧試驗、鑄件材質、使用壽命等)已達到甚至超出國際標準(如EN81了—1997《機械混合式水嘴通用技術規(guī)范》)的要求。
此外,中宇在建設專業(yè)工業(yè)園區(qū)、擴大生產(chǎn)規(guī)模的同時,不斷引進國外先進的生產(chǎn)設備,注重每個生產(chǎn)流程的設備更新和維護。公司擁有大量的領先于同行水平的生產(chǎn)、加工和檢驗、化驗設備,從硬件上確保高質量產(chǎn)品的生產(chǎn)需要。同時,公司生產(chǎn)和技術人員不斷學習和探索,持續(xù)改善生產(chǎn)工藝,在產(chǎn)品的生產(chǎn)和設計工藝上有很大的突破,創(chuàng)造了產(chǎn)品使用“五十萬次滴水不漏”的現(xiàn)代制造工藝奇跡。公司率先推行的“綠色環(huán)保概念”,無鉛綠色環(huán)保龍頭的生產(chǎn),已成為中宇產(chǎn)品走向國際市場的“通行證”。
蔡建設說,缺乏高端品牌對國內(nèi)企業(yè)來說,是一個機會,但同時也是挑戰(zhàn)。中宇一直堅持創(chuàng)新理念,利用科技進步和產(chǎn)品研發(fā),不斷生產(chǎn)出滿足市場需求的精品水龍頭,努力提高國內(nèi)品牌的公眾認知度。中宇將產(chǎn)品定位為中高檔,產(chǎn)品的價格介于國際知名品牌和同行業(yè)品牌之間。利用豐富、低廉的勞動力資源,同時引進先進的技術和設備,以高品質、低價位搶占國內(nèi)外市場,受到消費者的普遍贊譽。
早在八、九十年代,作為國內(nèi)最早的專業(yè)水龍頭及水暖配件生產(chǎn)和出口基地之一的中宇建材集團,就確立了以市場為導向的經(jīng)營原則,花大力氣循序漸進地建立國內(nèi)外市場營銷網(wǎng)絡。同時,在各銷區(qū)就地培養(yǎng)售后服務隊伍,制定了一系列較為客觀、合理的服務承諾,并在總部設立客戶服務信息中心,建立與代理商、經(jīng)銷商、顧客之間定期溝通的渠道和機制。
通過多年努力,中宇產(chǎn)品遠銷北美、歐洲、東南亞、中東、港澳等國家和地區(qū),擁有一批較穩(wěn)定的外銷客戶,在國內(nèi)北京、上海、青島、南京等五十多個大中城市設立銷售分支機構,市場銷量迅速提升,市場占有率不斷提高。2002年,中宇產(chǎn)品開始進入東方家園、家居樂、居然之家、百安居等大型建材連鎖超市,進一步拓展了產(chǎn)品的銷售渠道。從大眾化走向精品化,在全國的主要城市和各大型連鎖賣場,占有相當可觀的市場份額。
蔡建設說,雖然,中宇產(chǎn)品在國內(nèi)享有“中國名牌”,“中國馳名商標”的盛譽,但是與國外知名品牌相比還存在差距。“創(chuàng)中國名牌,揚民族志氣!”盡快縮短、消除與國際品牌之間的這一差距,仍然是中宇公司當前以至未來一段時期最艱巨的任務。
追求卓越,堅持永遠。中宇集團之所以能在競爭中“殺”出一片天地,成為行業(yè)發(fā)展的一面旗幟,更多得益于蔡建設的自身性格和實踐經(jīng)驗。他認為,靠一己之力單打獨斗成不了氣候,要把方方面面的社會資源集聚成一股合力,才可能成就一番事業(yè)。
事實也正是這樣,中宇集團20多年的發(fā)展歷程,跌宕起伏, “中宇”人在公司創(chuàng)始人蔡建設先生的帶領下共同譜寫了中國水暖行業(yè)嶄新的篇章,創(chuàng)造并見證著中宇的輝煌。
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