社區物業接管前，市農業局宿舍小區明溝臟亂差。

接管整治后，路面干凈整潔了。

工作人員入戶宣傳

“有問題，找物業”，這對于有物業管理的小區居民來說是一件再正常不過的事，但對于沒有物業的老舊小區居民而言卻是一件麻煩事。面對轄區部分老舊小區長期無專人管理的現況，鯉城多個社區積極創新思路，推動老舊小區成立業委會，并成立社區物業公司，主動承接老舊小區物業服務，從根本上解決無物業老舊小區各種事務無人管理的問題，贏得了居民的認可和稱贊。

社區成立物業公司

當好舊小區“管家”

近日，記者來到位于泉州中心市區的市農業局宿舍小區，小區只有3棟住宅樓、1棟辦公樓，地面干凈整潔，樓道內也沒有亂堆亂放的情況。據悉，該小區建于1984年，過去因為長期缺乏物業管理，存在明溝臟亂差、污水直排、樓道亂堆放等問題。

為解決轄區老舊小區無物業無人管的狀況，今年7月，鯉城海濱街道金山社區全資成立了泉州市鯉城區金山物業管理有限公司(簡稱金山物業公司)，并于9月迎來“開門紅”——入駐市農業局宿舍小區。金山社區黨委書記、居委會主任曾玉云介紹，金山社區始建于上世紀80年代初，是泉州市最早的住宅小區之一，轄區現有居民樓116幢，其中不乏老舊小區、單樓棟小區等。這類小區規模很小、居民少、收益不大，沒有物業公司愿意入駐，創辦社區物業公司的初衷就是為這類小區兜底服務。

為引導市農業局宿舍小區成立業委會，前期社區工作人員做了大量工作，包括成立籌備組，召開業主委員代表大會等。曾玉云介紹，在小區業委會成立后，社區開始入戶動員，向全體54戶業主解釋政策、介紹社區物業公司的服務內容，最終獲得了業主們的信任和選擇。金山物業公司進駐管理后，根據居民需求，對小區內部空間進行重新規劃，劃定停車位17個，并增設了停車場道閘。同時，每日開展衛生保潔服務3次，定時清運生活垃圾，每周清理樓道及“牛皮癬”、蚊蟲消殺各1次。經過一段時間的管理，小區的面貌煥然一新。

“小區的環境衛生越來越好了，每天進出小區看著也舒心。”居民吳阿婆高興地說，有了物業管理，困擾已久的衛生問題終于得到解決。

“目前，物業管理費為每戶每月50元。為了讓全體業主明白繳納物業管理費的過程，社區工作人員會入戶收取物業費，并及時在小區群里通報。”曾玉云稱，經過兩個多月的磨合，目前已經逐漸形成較為成熟的管理模式，社區與業委會配合密切，也極大提高了小區管理工作效率，提升小區物業管理水平。

社區組建聯合業委會

探索“共享管家”新模式

無獨有偶，鯉城臨江街道幸福社區有無物業管理小區21個，其中，單樓棟、開放式小區16個，長期存在管理難題。“這類小區一般建成投用時間較長，規模小，業主少，基本處于失管狀態。”幸福社區黨委書記、居委會主任陳提高介紹，長期以來，街道、社區投入大量人力財力兜底管理，但要謀求改變，切實解決問題，就得成立小區業委會。

去年年底，幸福社區以轄區搬運宿舍和石油宿舍為試點，創新試行組建聯合業委會。“我們先發動小區熱心業主帶頭，并通過宣傳手冊、微信群開展宣傳，同時召開業主答疑會，詳細講解組建聯合業委會的目的和意義。”陳提高稱，社區還成立籌備組，研究制定聯合小區業主大會議事規則、管理規約等章程，隨后召開業主大會，通過現場投票、入戶投票、線上投票等形式，最終選舉產生幸福社區聯合業委會。

據介紹，搬運宿舍、石油宿舍的聯合業委會共有5人，每個樓棟都選舉產生一名居民加入。“成立業委會后，業主有問題都可以直接找我們，我們再統一反饋給社區，提高辦事效率，小區管理越來越好。”黃錦漳是幸福社區聯合業委會主任，也是搬運宿舍居民，他表示，聯合業委會管理成效初顯，社區還組織召開交流會，邀請他們同其他小區熱心業主座談，同步推廣。截至今年10月，百貨宿舍、公安宿舍、茶果宿舍、電影宿舍等小區都陸續并入幸福社區聯合業委會管理。

為進一步改善小區面貌，提升居住品質，幸福社區還成立社區振興商業管理有限公司，主動承接老舊小區物業管理服務。“我們同聯合業委會積極溝通，詳細討論小區管理模式、服務事項、服務標準和收費標準，制定管理方案。”陳提高表示，經過前期充分準備，社區物業以公安宿舍為試點，與幸福社區聯合業委會簽訂物業服務合同，每戶收取20元物業管理費，全面負責公安宿舍小區停車場、衛生保潔、入口安保等管理工作。

據悉，公安宿舍于1980年建成，共有2棟樓，現有住戶60戶，在社區物業接手前，存在臟亂、飛線充電、無人管理等問題。今年9月份，試點服務啟動后，小區面貌發生了不小變化：平坦的水泥地、新修繕的停車場、干凈整潔的小區環境……考慮到小區是開放性的，社區還特意安排門衛人員加強管理，讓居民住得更舒心、更有安全感。