“110嗎?我家的門鎖堵住了。”“110嗎?我上廁所忘帶紙了。”……每天，奔走在出警路上的民警們，總能和奇葩事撞滿懷。海都記者了解到，今年1至4月，泉州市公安局110指揮中心接群眾報警總數20萬個，無效警情近70%。

昨天，泉州警方通報，自今年5月至7月底，泉州警方將集中開展減輕基層公安機關110接處警工作負擔專項治理，其間，警方將集中打擊惡意報警擾警，對惡意騷擾、謊報警情、散布謠言等違法行為，警方將按《治安管理處罰法》嚴肅處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

【大數據】 4個月接警20萬次 無效警情近70%

如上圖所示，大量的騷擾電話擠占了110報警電話的空間，浪費公共資源。同時，一些處在危難和緊急狀況下的群眾可能無法撥通110，群眾的生命財產安全也就得不到及時的維護和救助。

在有效警情中，非警務警情共有4000余個，主要是消費糾紛、停車費糾紛、勞資糾紛、物品遺留出租車、施工噪音、地面滴灑漏、井蓋缺失、樹木倒地、線路掉落等，擠占和浪費了大量的警力資源。

昨天，泉州公安發出通報，根據公安部、省公安廳統一部署，泉州市公安局從今年5月初至7月底，集中3個月時間，在全市公安機關開展減輕基層公安機關110接處警工作負擔專項治理。此舉旨在進一步規范110警情處置工作，減輕基層公安機關和一線民警接處警工作負擔和精神壓力，提高公安機關維護社會治安、打擊違法犯罪的能力和成效。

【奇葩事】 上廁所沒帶紙 也喊警察來幫忙

從警近4年，鯉城區開元派出所民警小連，見了各種奇葩。沒帶鑰匙開不了門，報警讓警察幫忙開門;有醫院里插隊的，讓警察來現場主持公道;有上廁所沒帶紙，報警讓警察送紙上門;還有女朋友要分手電話打不通，報警讓警察找人的。

最可惡的，是虛假警情。上個月，開元派出所接到多起虛假警情，報警人電話中說明轄區內發生斗毆事件，民警急匆匆趕到現場，卻什么也沒有，附近居民稱并無此事。

小連介紹，通常民警的工作制是三天一班。一天值24小時，有警必出，其余兩天也是正常上班，處理警務工作。“一年到頭都這樣，除了小長假可調休，平常沒有雙休。”

有警必出，虛假警情讓民警無奈。(海都記者 林莉莉 通訊員 李肇興)

今年1至4月份 泉州市公安局 110指揮中心 接群眾報警總數 209651個

有效警情70760個

無效警情138891個

騷擾電話達16000多個

平均每天130多個