【原因】網(wǎng)購(gòu)和品牌化運(yùn)作的雙重影響
前幾年,鞋服零售行業(yè)的倍速擴(kuò)張,成就了泉州市區(qū)南俊路、打錫街、涂門街等商圈的繁華。但經(jīng)歷了去年電商“雙十一”、“雙十二”等網(wǎng)購(gòu)狂歡后,這些實(shí)體零售店被打了重重一拳。南新房產(chǎn)南俊路門店店長(zhǎng)林志民分析,“網(wǎng)購(gòu)對(duì)實(shí)體零售的沖擊實(shí)在太大”。據(jù)了解,該門店主營(yíng)商業(yè)地產(chǎn),對(duì)泉州市區(qū)的店鋪和商圈頗有研究。
持同樣觀點(diǎn)的還有莊燕玲,她認(rèn)為,與鞋服零售受沖擊相比,網(wǎng)購(gòu)反而利于餐飲業(yè)擴(kuò)張。“受網(wǎng)購(gòu)影響,實(shí)體店的客流量大不如前,但是團(tuán)購(gòu)等促銷方式能刺激餐飲業(yè)發(fā)展。”易嘉房產(chǎn)南俊新街門店一名置業(yè)經(jīng)理認(rèn)為,不管電商如何發(fā)展,人們總要到現(xiàn)實(shí)中的餐館吃飯。莊燕玲說,目前泉州成功的餐飲店,利潤(rùn)多數(shù)在50%左右,有的毛利率達(dá)到了70%。相對(duì)于零售行業(yè),需要實(shí)體店消費(fèi)體驗(yàn)的餐飲業(yè)正處于行業(yè)上升期。
作為餐飲業(yè)的重要組成部分,泉州小吃業(yè)在近兩年的品牌化、連鎖化運(yùn)作,成為餐飲業(yè)擴(kuò)張下的一個(gè)縮影。從去年年底開始,“秉正石花膏”不止在天后宮能吃到,在泉州市區(qū)泉秀街、田安路、南俊路也能找到。許多老字號(hào)牛肉店重新裝修,做起了連鎖店。“泉州的核心商業(yè)的空置店面,為餐飲企業(yè)提供了發(fā)展機(jī)遇。”解女士是淳百味沙縣小吃連鎖店的閩南區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),她認(rèn)為,在核心商業(yè)街建立旗艦店的發(fā)展模式,有助于區(qū)域內(nèi)的餐飲業(yè)發(fā)展。
【展望】盲目擴(kuò)張的隱憂
在記者的采訪中,也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)泉州餐飲業(yè)的擴(kuò)張表示憂慮。
“不同商業(yè)街區(qū)的功能定位不同,并非都適合餐飲業(yè)。”林志民認(rèn)為,泉州市區(qū)的一些傳統(tǒng)零售街區(qū),原本就適合逛街,停車并不方便。目前,東街、南俊路、九一街仍適合實(shí)體零售店,中山路則適合冷飲小吃。
“如果只是開幾家門店,還談不上運(yùn)營(yíng)上的變革。要開幾十家店,就是完全不同的運(yùn)作模式。”解女士認(rèn)為,從小吃業(yè)的角度來看,規(guī)模化擴(kuò)張之后不能再靠感覺經(jīng)營(yíng),而需要信息化運(yùn)作,有充足的資金、人才等支撐,及時(shí)了解消費(fèi)者的需求。去年年底,“淳百味”在迅速擴(kuò)張之后也曾遭遇人才瓶頸,后來通過加強(qiáng)培訓(xùn)系統(tǒng),最終補(bǔ)上了這一短板。“所以不管是加盟還是直營(yíng),都要避免盲目擴(kuò)張,必須提前準(zhǔn)備好下一步所需的各種資源。”
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